DEMRAD (Демрад) — Ошибка F13

Возможные причины неисправности:

1. Проблемы с подключением при отрицательной температуре контура центрального отопления
Если возвратная температура центрального отопления на 7°C выше, чем температура подачи в течение 20 секунд, возникает ошибка F13. Это связано с перегревом и некорректной циркуляцией теплоносителя.

Дополнительная информация:

• Ошибка F13 не появляется, если котел работает только на нагрев воды для бытовых нужд (ГВС).

Рекомендации по устранению:

• Проверьте циркуляцию теплоносителя.
• Убедитесь, что все радиаторы системы отопления прогреваются равномерно.

2. Неполадки в электросети котла

Электропитание котла может стать причиной ошибки F13.

Решения:

• Перезагрузите котел и дождитесь его остывания.
• Проверьте термостат на работоспособность.

Рекомендации:

• Используйте стабилизатор напряжения или ИБП для предотвращения скачков напряжения, которые могут повредить плату управления.

3. Проверка полярности и заземления
Проблемы с полярностью и заземлением — одна из распространенных причин ошибки F13.

Решения:

• Переверните вилку на 180° и подключите обратно.
• Проверьте заземление: в частных домах измерьте сопротивление заземляющего контура, оно должно быть не более 4 Ом.

4. Наводки и блуждающие токи
Ошибка может быть вызвана наводками из-за близости ЛЭП, поврежденной изоляции силового кабеля или отсутствия диэлектрической муфты на газовой трубе.

Решение:

• Установите диэлектрическую муфту.
• Проверьте потенциал на металлических частях котла мультиметром.

5. Неисправности насоса котла
Проблемы с насосом вызывают снижение скорости циркуляции теплоносителя и перегрев.

Решение:

• Проверьте вращение крыльчатки насоса. Если она заедает, насос нуждается в обслуживании или замене.

6. Проблемы с трехходовым краном

Неисправность крана или серопривода может привести к тому, что кран не переключается между режимами ГВС и ОВ.

Решение:

• Проверьте работу крана, выполните его диагностику и, при необходимости, замените.

7. Засор теплообменника
Засоры в теплообменнике неизбежно приводят к перегреву и возникновению ошибки F13.

Решение:

• Промойте теплообменник с использованием специальной жидкости или прибора (бустера).

8. Проблемы с сигнальными цепями и датчиком NTC
Нарушения в цепях датчика температуры или неисправность самого датчика также могут вызывать ошибку F13.

Решение:

• Проверьте цепи на замыкание, обрыв, состояние изоляции и контактов.
• Тестируйте датчик NTC мультиметром. При комнатной температуре (25°C) сопротивление исправного датчика должно быть в пределах 8,1–8,6 кОм.

Таблица: Причины и решения ошибки F13