NAVIEN (Навьен) — Ошибка 13

Содержание [Свернуть]
- Что означает ошибка 13 в газовых котлах NAVIEN (Навьен)
- Возможные причины неисправности
- Первичные действия по устранению ошибки
- Как самостоятельно почистить или заменить датчик протока
- Сравнительная таблица причин и решений ошибки 13 в газовых котлах NAVIEN (Навьен)
- Когда необходимо вызывать специалиста?
- Как предотвратить появление ошибки 13 в газовых котлах NAVIEN (Навьен)в будущем
- Итоги
Что означает ошибка 13 в газовых котлах NAVIEN (Навьен)
Ошибка 13 в газовых котлах NAVIEN (Навьен) связана с выходом из строя датчика протока отопительной воды. Этот датчик отвечает за контроль циркуляции теплоносителя и подает сигнал на плату управления. Если он не работает корректно, котел может заблокироваться.
Возможные причины неисправности
Ошибка 13 может появляться по следующим причинам:
- Проблемы с электроснабжением котла
- Нестабильное напряжение в сети.
- Временные сбои в подаче электроэнергии.
- Ошибки в работе блока управления.
- Засорение или поломка датчика протока
- Накопление накипи или грязи внутри датчика.
- Износ механических частей.
- Окисление контактов.
- Недостаточное давление в системе отопления
- Утечки теплоносителя.
- Воздушные пробки в системе.
- Неправильная работа циркуляционного насоса.
- Неисправность платы управления
- Сбой в работе электронных компонентов.
- Повреждение дорожек на плате из-за влаги.

Первичные действия по устранению ошибки
Прежде чем разбирать котел, выполните следующие действия:
- Перезагрузите котел
- Выключите его из сети и подождите 5–10 минут.
- Включите снова и проверьте, исчезла ли ошибка.
- Проверьте давление в системе
- На дисплее котла должно отображаться давление в диапазоне 1–1.5 бар.
- Если давление низкое, долейте воду в систему через подпиточный клапан.
- Оцените состояние электросети
- Подключите котел через стабилизатор напряжения или источник бесперебойного питания (ИБП).
- Проверьте, нет ли скачков напряжения.
Как самостоятельно почистить или заменить датчик протока
Если котел продолжает показывать ошибку 13, попробуйте почистить датчик протока. Для этого:
- Отключите котел от сети и перекройте газ.
- Снимите крышку котла, открутив 4 винта.
- Найдите датчик протока (обычно располагается на входе системы отопления).
- Разберите корпус датчика, аккуратно отделив его части.
- Проверьте на наличие загрязнений, промойте чистой водой или слабым раствором уксуса.
- Очистите контакты от окислов, если они повреждены.
- Соберите датчик обратно и установите его на место.
- Включите котел и проверьте работу.
Сравнительная таблица причин и решений ошибки 13 в газовых котлах NAVIEN (Навьен)
Возможная причина | Способы устранения |
---|---|
Нестабильное напряжение в сети | Использование стабилизатора напряжения или ИБП |
Засорение датчика протока | Чистка датчика от грязи и накипи |
Низкое давление в системе | Подпитка системы отопления |
Воздушные пробки | Прокачка системы и стравливание воздуха |
Поломка платы управления | Диагностика и замена платы |
Когда необходимо вызывать специалиста?

Если после всех вышеуказанных действий ошибка 13 не исчезла, рекомендуется обратиться к специалисту. Вызывать мастера стоит в следующих случаях:
- При повреждении самого датчика (трещины, поломки).
- Если плата управления вышла из строя.
- При утечках теплоносителя в системе.
- Если циркуляционный насос не работает или издает нехарактерные звуки.
Как предотвратить появление ошибки 13 в газовых котлах NAVIEN (Навьен)в будущем
Чтобы избежать подобных неисправностей, следуйте простым рекомендациям:
- Регулярно проверяйте давление в системе и подпитывайте при необходимости.
- Используйте стабилизатор напряжения для защиты котла от скачков электричества.
- Очищайте систему отопления от загрязнений и накипи раз в сезон.
- Проводите ежегодное техническое обслуживание – проверка и чистка датчиков, насосов и труб.
Итоги
Ошибка 13 в котлах NAVIEN чаще всего связана с засорением или неисправностью датчика протока. В большинстве случаев проблему можно устранить самостоятельно, очистив или заменив датчик. Если ошибка не исчезает, возможны более серьезные неисправности, требующие вмешательства специалиста. Регулярное обслуживание и установка стабилизатора напряжения помогут избежать подобных сбоев в будущем.